OBCHODNÍ PODMÍNKY

Provozovatel poskytuje dočasnou ubytovací službu zákazníkovi, který si rezervuje dočasné ubytování v ubytovacím zařízení provozovatele.

 

Provozovatelem ubytovacích služeb je:

Architektika s.r.o.

IČ: 08248923, DIČ: CZ08248923

Plešivecká 98, 38101 Český Krumlov

Zástupce provozovatele: Mila Matijevic, +420 602 320 288, casarosakrumlov@gmail.com

 

Zákazníkem je osoba, která rezervuje ubytování v dočasném ubytovacím zařízení provozovatele.

​

Popis ubytovacích jednotek ubytovacího zařízení je uveden v rezervačním systému.

 

Cena za ubytovací služby je vypočtena rezervačním systémem podle typu ubytování, počtu rezervovaných ubytovacích jednotek, počtu hostů, délky a termínu rezervace.

 

Cena zahrnuje

Poplatky z pobytu obci, využití lůžkovin, ručníků, kosmetiky a vybavení, které je v apartmánech k dispozici. 

 

Příplatkové služby

Přistýlky, parkovné.

 

Poplatky z pobytu a evidenční povinnost

Poplatek z pobytu činí 50 Kč / 2 EUR / za osobu a každý započatý den vyjma dne příjezdu. Od poplatku jsou osvobozeny osoby mladší 18 let, ZTP a další dle vyhlášky města. K výpočtu poplatku z pobytu je nutné poskytnout evidenční údaje všech ubytovaných v rozsahu:

• Jméno Příjmení

• Místo trvalého pobytu

• Číslo občanského průkazu nebo cestovního pasu

• Celý datum narození

 

Tyto údaje je povinen zákazník vyplnit v místě pobytu do připraveného formuláře.

 

Vzájemný smluvní vztah 

Vzájemným potvrzením rezervace ubytování provozovatel poskytne ubytovanému (hostovi) přechodně ubytování (právo užívat prostor vyhrazený mu k ubytování) na sjednanou dobu a za předem stanovenou cenu.

Ubytovatel si vyhrazuje právo zrušit ubytovaným rezervaci z důvodu nutnosti provést údržbu v  neplánovaném termínu, příp. z technických důvodů.

 

 

Storno podmínky

Při přímé rezervaci přes web či e-mail je požadována záloha ve výši 100% ceny pobytu. Při zrušení pobytu ve lhůtě kratší než 15 dnů před jeho zahájením náleží poskytovateli storno poplatek ve výši 100% ceny pobytu. 

Host má možnost se připojistit pro případ storna pobytu. Ubytovatel mu musí poskytnou veškerou součinnost a dokumenty, aby host mohl uplatnit nárok a pojistné.

Ze závažných důvodů může provozovatel souhlasit se změnou rezervovaného termínu bez nároku na zaplacení storno poplatku, o tomto rozhoduje provozovatel.

V případě předčasného ukončení ubytování ze strany objednatele (hosta) bez zavinění provozovatele, není provozovatel povinen vrátit objednateli zaplacenou cenu ubytování ani z části. Objednatel bere na vědomí, že takto nevrácená část kupní ceny za předčasně zrušené ubytovací služby ze strany objednatele představuje nárok provozovatele na náhradu škody dle § 2330 odst. 2 občanského zákoníku.

 

 

Bezpečnost

Při odchodu z apartmánu je host odpovědný za zkontrolování elektrických spotřebičů (vypnutí elektrické trouby, varné desky), vypnutí světel, zavření všech oken. Ubytovaný zabezpečí, aby byl objekt v případě odchodu, vždy uzamčen ze všech vchodů do objektu.

Povinností hosta je oznámit neprodleně změny či nedostatky, které nastanou v průběhu pobytu.

Každý přítomný je povinen neprodleně ohlásit nebezpečí vzniku požáru, situace vyžadující zásah policie nebo lékařské ošetření a v rámci svých možností učinit vše, aby zabránil šíření požáru či odvrátil hrozící nebezpečí.

Provozovatel nenese odpovědnost za úrazy či škody na majetku způsobené nedostatečným odklizením sněhu okolo objektu nebo pádem sněhu ze střechy.

V ceně pobytu není obsaženo pojištění. Za úrazy a poškození nebo odcizení majetku a odpovědnost za škody způsobené na zdraví a majetku třetí osobě provozovatel neodpovídá.

Host musí mít k dispozici v době pobytu nabitý telefon pro případ potřeby.

Nenechávejte děti bez dozoru v objektu ani v jeho bezprostředním okolí. Za jejich bezpečnost a jimi způsobené škody odpovídají vždy zákonní zástupci nebo osoba, která dítě doprovází.

 

Noční klid je v době od 22:00 do 7:00. Vyvarujte se činností, které by nadměrně obtěžovaly okolí a odporovaly dobrým mravům či rušily sousedy.

 

Uvnitř domu není dovoleno kouřit a přechovávat domácí mazlíčky (pokuta za vyčištění apartmánu je 100 EUR). V ubytovacím zařízení smí přespávat jen takový počet osob, pro které je zařízení určeno a který byl nahlášen poskytovateli.

 

 

Věříme, že tyto obecné podmínky a pravidla budou chápány  ne jako omezení hostů nebo jejich spokojenosti, ale jako vztah, který vede k udržitelnosti provozu apartmánů Casarosa.

 

 

Mila 

casarosa.cz

​

Těšíme se na Vás!

​

​

​